Pagamenti e rimborsi

Diritto di recesso Resi e Rimborso

Ad ENAcademy sta a cuore la totale soddisfazione del cliente. Ai sensi dell’art.64 e segg.del D.Lgs n.206/2005 il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro un tempo di 10 giorni dal momento in cui riceve il prodotto digitale. Per avvalersi del diritto di recesso l’acquirente deve darne comunicazione a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, oppure mail all’indirizzo info@enacademy.it comunicando i seguenti dati: • Numero di ordine e/o fattura • In caso di recesso parziale indicare il codice del Prodotto o dei Prodotti • ENAcademy si impegna a rimborsare entro e non oltre 15 giorni lavorativi dalla data di approvazione del rimborso

I rimborsi verranno effettuati solo ed esclusivemente attraverso il metodi pagamento con cui si e’ concluso l’ordine digitale

Qualora il cliente desideri modificare o cancellare l’ordine presentato dovrà inviare entro 4 ore dalla data dell’ordine una mail all’indirizzo info@emacademy.it

Una volta che il prodotto digitale e i relativi dati di accesso sono stati inviati al cliente non sara’ piu’ possibile recedere dall’ordine

 Modifiche e variazioni

Le condizioni contenute nel presente documento possono essere modificate, senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel Sito.